Indepabis clausuró por 72 horas a la empresa de encomiendas MRW por el incremento no autorizado de sus tarifas
El organismo prohibió a la red de envío recibir más correspondencia hasta cumplirse la sanción, solo podrá ejecutar las encomiendas que ya habían recibido con anterioridad.
Según la nota de prensa del Indepabis, MRW aplicó una nueva tarifa con incrementos desde el 18 al 45% en sus sucursales, la cual no contaba con la autorización correspondiente por parte del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, a través de la Oficina de Correos y el Instituto Postal Telegráfico de Venezuela (Ipostel), que rige los precios del servicio de correo privado.
Con ello, MRW incurre en la violación de los artículos 8, Numerales 15 y 18 de la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios y del articulado 4, correspondiente al Reglamento sobre Concesión de Servicio de Correos.
Debido a los incrementos no autorizados en las tarifas del servicio en MRW, en días pasados, el ente desplegó a las y los servidores públicos en las oficinas de la empresa, en todo el país.
En total, se fiscalizaron 36 sucursales, donde se le aplicó un procedimiento administrativo a la empresa y se les instó a sus propietarios a retirar la lista de precios no aprobada por el ente encargado de tal acción. Además, el organismo exhortó a la corporación a cobrar las tarifas vigentes según Ipostel y hacer efectivo la devolución íntegra del dinero a las personas que pagaron las tarifas no aprobadas; sin embargo, estas consideraciones no fueron acatadas por la empresa de envío, por tal motivo se le aplicó una sanción de cierre temporal.
La compañía tendrá que realizar el reintegro del dinero cobrado de más a todos los usuarios y usuarias desde el 1° de agosto hasta la fecha, para ello tendrán que realizar una publicación por prensa donde llamen a la ciudadanía a acudir ante las oficinas de MRW a retirar el dinero.
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